Obchodné podmienky internetového obchodu JTCollector.sk

Tieto obchodné podmienky sú účinné od 1. septembra 2026.

1. Predávajúci a základné ustanovenia

1.1. Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu na adrese www.jtcollector.sk je:

Jaroslav Takáč
miesto podnikania: Obchodná 25/61, 078 01 Sečovce
IČO: 45 299 111
DIČ: 1081768424
zapísaný v Živnostenskom registri SR, číslo registra: 870-13531
e-mail: info@jtcollector.sk
telefón: +421 940 780 780
(ďalej len „predávajúci“).

1.2. Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a osoby nakupujúcej prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „kupujúci“). Pri kupujúcom, ktorý je spotrebiteľom, sa uplatnia najmä zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník.

1.3. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikania alebo povolania. Ustanovenia určené výlučne na ochranu spotrebiteľa sa na nákup podnikateľa nepoužijú.

1.4. Obchodné podmienky sú súčasťou kúpnej zmluvy. Výslovne dohodnuté odlišné podmienky majú prednosť.

2. Tovar, ceny a objednávka

2.1. Informácie o tovare, jeho vlastnostiach, dostupnosti a cene sú uvedené pri produktoch. Fotografie konkrétnych kusových kariet alebo samolepiek zobrazujú ponúkaný kus, ak nie je uvedené inak.

2.2. Ceny sú v eurách. Predávajúci nie je platiteľom DPH. Cena pri odoslaní objednávky je záväzná okrem zjavnej chyby, ktorú kupujúci mohol rozpoznať.

2.3. Kupujúci vytvorí objednávku vložením tovaru do košíka, vyplnením údajov a odoslaním tlačidlom jednoznačne vyjadrujúcim povinnosť zaplatiť. Pred odoslaním môže údaje skontrolovať a opraviť.

2.4. Predávajúci zašle potvrdenie na e-mail kupujúceho. Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia o prijatí objednávky. Pri neobvyklej objednávke môže predávajúci požiadať o dodatočné potvrdenie.

2.5. Predávajúci môže objednávku odmietnuť alebo od zmluvy odstúpiť najmä pri vypredaní či nemožnosti dodania tovaru, zjavne chybnej cene alebo dôvodnom podozrení na zneužitie systému. Uhradenú cenu bezodkladne vráti.

2.6. Zmluva sa uzatvára v slovenčine, predávajúci ju archivuje elektronicky a kupujúcemu poskytne potvrdenie a podmienky na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom.

3. Platobné podmienky

3.1. Objednávku možno uhradiť výlučne bezhotovostným bankovým prevodom na účet predávajúceho. Platobné údaje a QR kód slúžiaci na jednoduché zadanie bankového prevodu dostane kupujúci po odoslaní objednávky. Platba v hotovosti, platba pri prevzatí ani dobierka nie sú dostupné.

IBAN:SK34 7500 2000 0200 0834 8618
BIC/SWIFT: CEKOSKBX

3.2. Pri platbe kupujúci použije pridelený variabilný symbol alebo iný uvedený identifikátor, aby bolo možné platbu správne priradiť k objednávke.

3.3. Celková cena je splatná do 3 kalendárnych dní od uzavretia zmluvy, a to aj pri osobnom prevzatí. Platba je uskutočnená pripísaním celej sumy na účet predávajúceho. Ak platba v tejto lehote nebude pripísaná, predávajúci môže objednávku zrušiť a tovar opätovne uvoľniť do predaja.

3.4. Objednávka sa spracuje, odošle alebo pripraví na osobné prevzatie až po pripísaní celej platby na účet predávajúceho.

3.5. Kupujúci uhrádza cenu tovaru a dopravy zobrazenú pred odoslaním objednávky. Osobitný poplatok za balenie ani spracovanie sa neúčtuje.

3.6. Doklad o kúpe dostane kupujúci elektronicky alebo v zásielke.

4. Doprava a dodanie

4.1. Spôsoby, krajiny a ceny doručenia sú uvedené v košíku. Tovar bude dodaný bez zbytočného odkladu po platbe, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak.

4.2. Kupujúci uvedie správne a úplné údaje a zásielku včas prevezme.

4.3. Ak doručenie zlyhá pre neprevzatie alebo nesprávne či neúplné údaje kupujúceho, náklady opätovného odoslania hradí kupujúci. Opätovne sa odošle po ich úhrade.

4.4. Riziko poškodenia alebo straty prechádza na spotrebiteľa až prevzatím. Kupujúci by mal stav zásielky skontrolovať a poškodenie oznámiť dopravcovi i predávajúcemu; jeho zákonné práva tým nie sú dotknuté.

4.5. Osobitné poistenie možno dohodnúť individuálne. Dodatočné náklady na dohodnuté poistenie znáša predávajúci, ak sa strany výslovne nedohodnú inak.

4.6. Osobné prevzatie v Sečovciach je možné bez poplatku iba po predchádzajúcej dohode s predávajúcim. Objednávku je potrebné vopred uhradiť bankovým prevodom a tovar bude pripravený na prevzatie až po pripísaní celej platby na účet predávajúceho. Termín a presné miesto prevzatia si kupujúci dohodne s predávajúcim individuálne. Pri osobnom prevzatí nie je možné zaplatiť v hotovosti ani QR kódom na mieste.

5. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy

5.1. Spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu odstúpiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pri oddelených dodávkach plynie lehota od prevzatia posledného dodaného tovaru.

5.2. Stačí, ak oznámenie odošle najneskôr v posledný deň lehoty. Môže ho zaslať na info@jtcollector.sk, poštou alebo použiť formulár v prílohe.

5.3. Tovar odošle späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ. Zásielku nemožno poslať na dobierku.

5.4. Predávajúci vráti všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný bežný spôsob dodania do 14 dní od oznámenia. Nemusí ich vrátiť skôr, ako dostane tovar alebo doklad o jeho odoslaní. Použije rovnaký spôsob platby, ak sa bez ďalších poplatkov nedohodne inak.

5.5. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti. Otvorenie zapečateného balíčka, boxu alebo produktu s náhodným obsahom môže spôsobiť podstatné až úplné zníženie predajnej hodnoty; výška sa posúdi podľa skutočného stavu. Samotné právo odstúpiť tým nie je obmedzené.

5.6. Odstúpiť nemožno v zákonných prípadoch, najmä pri tovare vyrobenom na mieru, rýchlo sa kaziacom tovare alebo hygienicky chránenom tovare po porušení obalu. Výnimky sa neuplatňujú automaticky na karty, samolepky, balíčky či boxy iba preto, že mali originálny obal.

6. Zodpovednosť za vady a reklamácie

6.1. Tovar musí pri dodaní zodpovedať dohodnutému opisu, množstvu, kvalite a požiadavkám. Pri zberateľských predmetoch sa zohľadní stav a vady výslovne uvedené v opise alebo viditeľné na fotografiách konkrétneho kusu.

6.2. Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má tovar pri dodaní a ktorá sa prejaví do dvoch rokov, ak zákon neustanovuje inak. Pri použitej veci možno výslovne dohodnúť kratšiu dobu, nie však menej ako jeden rok.

6.3. Reklamáciu možno uplatniť na info@jtcollector.sk alebo písomne na adrese predávajúceho. Kupujúci uvedie číslo objednávky, opíše vadu a zvolený spôsob vybavenia; fotografie môžu vybavenie urýchliť.

6.4. Spotrebiteľ má podľa zákonných podmienok prednostne právo na opravu alebo výmenu. Ak nie sú možné alebo primerané, predávajúci vadu neodstráni, vada sa opakuje alebo je závažná, môže žiadať zľavu alebo odstúpiť.

6.5. Predávajúci bezodkladne vydá písomné potvrdenie o vytknutí vady a určí lehotu na odstránenie. Tá nepresiahne 30 dní, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívna príčina mimo jeho vplyvu.

6.6. Reklamácia sa nevzťahuje na vadu, na ktorú bol kupujúci osobitne upozornený a výslovne s ňou súhlasil, ani na poškodenie kupujúcim, nesprávne skladovanie či bežné opotrebovanie.

7. Používateľský účet

7.1. Nakupovať možno s registráciou aj bez nej. Kupujúci uvádza pravdivé, aktuálne údaje a chráni prihlasovacie údaje.

7.2. Predávajúci môže účet zrušiť pri zneužívaní, porušovaní práva alebo podmienok. Dostupnosť môže obmedziť údržba či porucha.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Informácie o spracúvaní údajov, príjemcoch, uchovávaní a právach sú v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov na stránke predávajúceho.

8.2. Údaje potrebné na objednávku môže predávajúci v nevyhnutnom rozsahu poskytnúť poskytovateľom e-shopu, účtovných, IT či platobných služieb a dopravcovi. Nejde o ich poskytovanie na vlastný marketing príjemcov.

9. Podnety a alternatívne riešenie sporov

9.1. Podnet alebo žiadosť o nápravu možno zaslať na info@jtcollector.sk.

9.2. Ak spotrebiteľ nie je spokojný s reklamáciou alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva, môže žiadať nápravu. Po zamietavej odpovedi alebo ak odpoveď nepríde do 30 dní, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

9.3. Príslušným subjektom je najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát SOI, odbor medzinárodných vzťahov a ARS, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, www.soi.sk. Zoznam subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva SR.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Vzťahy sa riadia právom SR. Spotrebiteľa z iného členského štátu EÚ voľba práva nezbavuje ochrany kogentnými predpismi štátu jeho obvyklého pobytu.

10.2. Neplatnosť jedného ustanovenia neovplyvňuje ostatné. Nahradí sa ustanovením najbližším účelu a právnym predpisom.

10.3. Predávajúci môže podmienky meniť. Na objednávku platí znenie účinné pri jej odoslaní.

Príloha č. 1 – Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Vyplňte a zašlite iba v prípade odstúpenia.)

Adresát: Jaroslav Takáč, Obchodná 25/61, 078 01 Sečovce, info@jtcollector.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:

................................................................................

Číslo objednávky: ................................................................

Dátum objednania: ................................................................

Dátum prevzatia: ................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ..................................................

Adresa spotrebiteľa: .............................................................

Číslo účtu na vrátenie platby (ak je potrebné): ..................................

Dátum: ...........................................................................

Podpis spotrebiteľa (iba pri listinnej podobe):

................................................................................